"DynaGreen", Consciencia Ecológica y Tecnológica

por el Comité Editorial DynaWare

•DynaWare lanza el movimiento “DynaGreen” que busca concientizar a las empresas sobre la importancia de los ahorros en energía y disminuciones en los niveles de contaminación ambiental

•La iniciativa funcionará de manera electrónica y se apoyará de fundaciones y organizaciones con conciencia ecológica para contribuir con el cuidado ambiental

Naucalpan, Estado de México a 20 de mayo de 2011. El medio ambiente es una preocupación latente en nuestra sociedad actual sobre la cual cada vez más y más personas van tomando conciencia. Preocupado siempre por hacer de México un mejor lugar para vivir, DynaWare lanza el movimiento “DynaGreen” con miras a acrecentar la calidad ambiental que todos compartimos.

La iniciativa parte del impacto positivo que el primer EOS del mundo, DynaWare Online, genera para las empresas en términos de ahorros energéticos y por consiguiente en menos consumo de recursos financieros.

DynaGreen será un movimiento revolucionario que buscará vincular definitivamente a la industria TIC y a todas las empresas en general con el cuidado y respeto por el planeta. Para logarlo, se contarán con alianzas estratégicas con fundaciones y organizaciones verdes que permitirán maximizar los alcances de DynaGreen buscando siempre el mayor beneficio para el medio ambiente.

La iniciativa se promoverá de manera electrónica con un impulso potenciado gracias a las redes sociales como Facebook y Twitter, alcanzando así a una más amplia cantidad de personas e impactando sobre todo a los grupos jóvenes de la sociedad.

“En DynaWare estamos comprometidos con el medio ambiente, por eso, proponemos una forma verde de operar al mismo tiempo que las empresas incrementan sus niveles de productividad… Una nueva era en el mundo de la Consultoría y de las Tecnologías de Información, menos costosa, más ecológica y sobretodo muy fácil”, comenta Freddy Domínguez, Consultor de Negocios de DynaWare y uno de los creadores de esta noble cruzada.

----------------------------------------------------------

Acerca de DynaWare

DynaWare® es una firma global 100% mexicana, con más de 25 años de experiencia que se dedica a ayudar a sus clientes a Transformarse en Empresas de Alto Desempeño. Esto lo logra a través de la consultoría en la mejora de procesos de operación y negocio soportada tecnológicamente por el primer EOS (Enterprise Operating System) del mundo, DynaWare® Online. DynaWare® ha obtenido importantes reconocimientos entre los que se destacan: “Súper Empresas 2009, Los Lugares Donde Todos Quieren Trabajar”, la “Gran Orden de Honor Nacional al Mérito Autoral”, una de las tres empresas nominadas para recibir el “IBM PartnerWorld Beacon Award” en la categoría de Best ValueNet Delivery”, el “Premio Estatal de Ciencia y Tecnología” y la selección como uno de los mejores proyectos de inversión ganadores del “Concurso Capital de México”. Tiene presencia en Sudamérica y Europa y participa en la construcción de un mejor país a través de la AMITI. DynaWare® Online es una solución robusta con acceso vía Internet que elimina la necesidad de compra de la plataforma tecnológica y evita el costo del mantenimiento de sistemas asegurando que la operación de la empresas se registre a más tardar en el momento en el que sucede; garantizando así, la confiabilidad de la información para la toma de decisiones.

Para mayor información acerca de DynaWare®, sus productos y servicios visite www.dynaware.com, comuníquese al +52 (55) 2625–2500 ó envíenos un email a informacion@dynaware.com

Contacto de prensa:

DynaWare

Daniel Romero
Coordinador de Mercadotecnia
daniel.romero@dynaware.com
www.dynaware.com
Tel:+(52)2625-2500
Fax:+(52) 2625-2526

De la Mejor Cosecha al Alto Desempeño

Por el Comité Editorial DynaWare

Destacar en lo deportivo, académico y/o social a lo largo de la vida estudiantil nos ayuda a adquirir habilidades, aptitudes y valores que nos permiten desempeñarnos mejor en el ámbito laboral o algún otro tipo de comunidad en donde nos desenvolvamos antes y después de graduarnos. Dentro de nuestro programa de becarios, buscamos un alto perfil académico como requisito indispensable para incorporarse a nuestra organización. El alto desempeño en la ejecución, EOS DynaWare Online y por supuesto la gente, es lo que caracteriza a DynaWare por sobre todas las cosas.

Prueba de ello es Freddy Domínguez, estudiante de la carrera de Licenciado en Economía, oriundo de la hermana República Dominicana. Freddy es parte del programa de Alto Rendimiento Académico del Instituto Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México.  Además de tener un excelente promedio y colaborar en DynaWare en el área de Consultoría y con la creación de importantes proyectos empresariales, es el responsable de la organización de eventos de la Escuela de Graduados de Administración y Política de su campus. Fue elegido dentro de los 8 mejores alumnos destacados a nivel sistema Tec de los campus Estado de México, Ciudad de México y Santa Fe. Sus hobbies son tocar la guitarra y jugar fútbol y su meta es fundar una consultora integral.  Si te interesa conocer más sobre la trayectoria académica y profesional de Freddy te invitamos a que revises la nota publicada en la revista ClubTec del periódico reforma**. Si eres como Freddy y te quieres unir a nuestra gran familia de colaboradores de alto desempeño DynaWare, te invitamos a estar atento a las bolsas de trabajo de tu universidad, puede ser que el nuevo integrante seas tú. * El Comité Editorial DynaWare está conformado por un grupo multidiciplinario de expertos en los Procesos de Negocio y Operación de las empresas. ** DIAZ, Brenda. Cata de Talento, Reforma - ClubTec. Consultado el 13 de Mayo de 2011.

El que Esté Libre de Bomberazos, que Lance la Primera Piedra

En algunas PyMEs se cree tener controlado el abastecimiento de artículos. Cualquiera que sea el tipo de empresa, ya sea productora, comercializadora, de gobierno o de servicio, solemos creer que el abastecimiento está bajo control, que es normal que hayan fallas hasta cierto nivel y que tener una mezcla óptima de inventarios requiere de un esfuerzo tal que se necesita a más gente para administrar un proceso que siempre se ha hecho y que está “controlado”. Por si fuera poco, en seguidas ocasiones, se considera al área de Abastecimientos sólo como una oportunidad de reducción de costos.

¿Conoces algún caso en el que se presente esta situación? Probablemente así es y no me dejarás mentir. Organizaciones como éstas, comúnmente se enfrentan continuamente a compras emergentes y se escudan bajo frases como: “la operación es primero y en una planta como la nuestra, siempre habrán compras de emergencia”, o bien: “la demanda aquí es demasiado variable, es imposible tener un pronóstico que nos acerque al inventario ideal”. A pesar de ello, aseguran tener todo controlado y que estas compras “emergentes” no son por importes altos en comparación al costo que implicaría parar un equipo o mantener el material en inventario.

Empresas de este tipo son ejemplos claros de organizaciones que no visualizan al abastecimiento como una ventaja que fortalecerá el sistema logístico, ni como un punto de apalancamiento que puede garantizar más y mejores tiempos de entrega para con los clientes.

¡Es momento de romper esos paradigmas! Las PyMEs pueden tener mezclas óptimas de inventario. No es un lujo invertir tiempo, dinero o esfuerzo en procesos que garanticen llegar a ese inventario ideal, a compras estratégicas, a evaluar a nuestros proveedores. Hoy en día, esto es una necesidad si queremos ser empresas más competitivas.

¿Cómo podría una PyME adoptar beneficios estratégicos de los abastecimientos? Existen diversas técnicas, algunas de las cuales se pueden implementar en poco tiempo. Unos cuantos ejemplos de estos métodos son: determinar niveles de puntos de reorden, stocks de seguridad y, por supuesto, lotes económicos de compra; además contamos con análisis estadísticos, la determinación de pronósticos de venta (bajo distintos métodos), entre otras más.

Implementar estas técnicas requiere de analizar históricos de demanda, costos de ordenar, costos de mantener en inventario, entre los principales elementos. Dependiendo del volumen de productos, insumos o consumibles que tengas, resultará el volumen de la información a analizar; además, como te darás cuenta, estos elementos no son constantes, sino que cambian a lo largo del tiempo. Es por ello que, para darle seguimiento a estas técnicas, es necesario tener información al alcance, que sea fácil de extraer y analizar, actualizada en todo momento para la toma de decisiones para que entonces sí obtengas el beneficio esperado, no sólo en ahorros, sino en la mejora en el servicio.

Por un momento imagina las ventajas que puedes obtener en competitividad, rentabilidad o capacidad de respuesta al contar con estas herramientas. Lo complicado, en todo caso, sería el análisis continuo de la información y, para ello, hay distintas herramientas en el mercado que te pueden ayudar; sin embargo, si lo que buscas es un modelo que te dé información actualizada todo el tiempo, con las mejores prácticas, con acceso desde cualquier parte del mundo y que por supuesto sea ideal para la implementación de técnicas como las listadas, con DynaWare es posible.

*Gerardo Flores es egresado de la carrea de Ingeniería Industrial y de Sistemas del ITESM-CEM. Actualmente es Gerente de Consultoría de DynaWare.

gerardo.flores@dynaware.com

Transfórmate en una Empresa de Alto Desempeño

por Rodrigo González

Automáticamente cuando hablamos de Alto Desempeño, relacionamos esta expresión con los vehículos de clase Premium. Pero, ¿qué tienen estos vehículos en particular que los distinguen de esa manera?

La definición de desempeño va relacionada con la palabra “rendimiento” en alguna tarea o actividad específica. Cuando hablamos de Alto Desempeño, nos referimos a un rendimiento superior en alguna característica en específico, por ejemplo, en el caso de los vehículos de alto desempeño existen clasificadores como alto rendimiento de combustible, alto rendimiento del caballaje del motor, etc. En el caso particular de las empresas, se refiere al alto rendimiento de las funciones integrales de las diversas áreas.

Para lograr que una empresa sea de Alto Desempeño es necesario utilizar procesos que nos apoyen en disminuir, o en su caso, eliminar las actividades que no generen valor agregado en el día a día. En el ciclo de fabricación de algún producto terminado se determina la suma de tiempos de transporte de materiales, preparación de máquinas, proceso, inspección de productos, almacenamiento, etc. La única actividad que aporta valor percibido por el cliente es el tiempo de proceso, ya que esto ayuda en la disminución en el tiempo de entrega. El resto son actividades sin valor agregado; como integrantes de este proceso debemos ser capaces de poder identificar estas actividades, delimitando sus costes, y eliminándolas en el caso más óptimo.

Al lograr identificar estas actividades sin valor agregado debemos vincularlas a los costes de producción de nuestro producto terminado, visualizando de mejor manera el proceso que se deberá seguir para reducir los tiempos de entrega del producto y el costo del mismo, logrando beneficiar de manera directa al cliente ofreciendo un producto de bajo costo y de rápida entrega.

Como empresa se deben establecer objetivos puntuales a conseguir durante cierto periodo de tiempo y con recursos bien delimitados. Un ejemplo de ello es si se desea reducir los costos de transportación por qué no generan valor percibido por el cliente; es responsabilidad de la gente de inventarios hacer los cálculos necesarios para tener el inventario suficiente en almacén y poder continuar con la línea de producción eficientemente.

El Alto Desempeño se ve reflejado en la operación del día, logrando abarcar toda la cadena de valor logrando reflejar este rendimiento con nuestros proveedores, con los clientes y con los clientes de nuestros clientes.

¿Estás preparado para ser una empresa de Alto Desempeño?

J. Rodrigo González Barba, es egresado del ITESM-CEM de la Carrera de Ingeniería Industrial y de Sistemas, actualmente es Consultor de Negocios de DynaWare.

rodrigo.gonzalez@dynaware.com

De Puñito en Puñito se Pierden Montoncitos

Existen muchas empresas fabricantes que utilizan material a granel como materia prima para la transformación de sus productos. El controlar con precisión este material puede ser un serio problema si no se cuenta con las herramientas y procesos correctos. Para poder hacerlo, se necesitan los mejores procesos de operación alineados con las tecnologías de información apropiadas para tu organización que te permitan contar con la información correcta en el instante en el que se requiere.

¿Cómo lograrlo?

Muy fácil, primero debes enfocarte en revisar tus procesos de medición del material a granel. Para ello, debes contar con herramientas como lo pudieran ser las básculas, flujómetros o algún método de comparación que te permita ver claramente la realidad. Hay diversas opciones en el mercado que van desde las más sofisticadas, tecnológicamente hablando, hasta herramientas sencillas y de bajo costo que te pueden dar la información que requieres. La exactitud que quieras en tus mediciones te ayudará a determinar el tipo de herramienta que necesitas.

Una vez teniendo las mediciones exactas de tus materiales, entonces podrás alimentar tu Sistema Integral de Operación Empresarial (EOS) con la información que obtuviste. Es importante que tu EOS te permita manejar distintas unidades de manera que, no importando en qué unidades hayas comprado, tú puedas saber cuánto material se necesitó para la fabricación de tu producto y cuántas piezas salieron.

Los beneficios para tu empresa son enormes; por ejemplo: mejores compras, un plan de producción exacto, tus inventarios confiables, en línea y tiempo real, reducciones en desperdicio y grandes disminuciones de costos.

Recuerda que lo que no se puede medir, tampoco se puede controlar.

Con DynaWare es posible.

http://www.dynaware.com/

¿Compras Urgente o Inteligentemente?

Si pudieras ver de forma clara las variaciones en precios de las que eres presa cuando realizas  compras de emergencia, te darías cuenta que estás pagando mucho más de lo que crees.

Regularmente cuando compramos con tanta urgencia, es porque verdaderamente surgió un evento que no teníamos considerado o porque simplemente una compra que pudo ser planeada no lo fue. Claro, al principio tenemos la sensación de que logramos solucionar un problema que era vital para la operación de la empresa e incluso nos vanagloriamos de que, gracias a nuestra velocidad y capacidad de negociación, logramos obtener un producto del cual dependía nuestra organización y el cual era casi imposible de conseguir en tan poco tiempo.

Lo que no es tan evidente es el alto costo que esto significa. Los proveedores “huelen” la prisa y no dudes que algunos de ellos puedan tomar ventaja de esto, pues te urge, ¿no? Entonces, seguramente estarías dispuesto a pagar el precio que sea con tal de resolver el problema. Este fenómeno no solo se da con quien te provee el producto o servicio, el transportista también podría convenientemente “ajustar” sus tarifas “haciéndonos el favor” de atender a nuestro llamado de auxilio.

Si lo anterior se repite 2 o 3 veces a lo largo de la cadena de suministro, ten por seguro que al final estarás pagando un 20%, 30% o 40% más de lo que te hubiese costado si hubieras tenido más opciones y posibilidad de negociación.

Si quieres evitar esta pesadilla a toda costa, lo único que necesitas es controlar tus niveles de inventario, su mezcla, conceptos como el punto de re-orden y el stock de seguridad. Cuando logres tener esta información en línea y tiempo real, podrás adelantarte a las necesidades de tu organización planeando tus compras y evaluando de forma eficiente a tus proveedores. Además, no pondrás en riesgo el flujo de efectivo de tu empresa,  cuidando así, tu relación con proveedores y dándote todo el poder para poder negociar a tu favor.

Recuerda, la información es poder y si quieres contar con él, ayúdate de procesos y herramientas que te permitan tener toda esta información a tu alcance sin mayor esfuerzo.

Pon tus Reglas o Bailas con la Más Fea

¿Tienes definida una clara política de descuentos de venta a tus clientes?

¿Cómo has definido las condiciones de venta?

Existen negocios de todo tipo: empresas de bienes y servicios que cobran de contado, que venden a los mismos clientes de forma recurrente, que tienen ventas esporádicas o que venden servicios y/o productos personalizados de acuerdo a cada una de las especificaciones de sus clientes… Además, cada sector económico tiene sus propias normas de crédito. De cualquier forma, en todos los casos, es importante definir las condiciones de venta necesarias para no afectar negativamente nuestros flujos de efectivo.

La cuestión es, ¿qué condición de crédito, de descuento o de pago es la más conveniente?

La respuesta sería que depende del tipo y modelo de negocio, así como del tipo de cliente. Sin embargo, he aquí algunas recomendaciones para poder guiarte en la definición de estas políticas:

Ventas esporádicas o a clientes nuevos:Si tus ventas son esporádicas o tienes clientes nuevos a los cuales no puedes hacer un análisis de su crédito, tus cuentas son reducidas o si manejas productos perecederos, entonces la recomendación sería que exigieras el pago de contado. Una forma de incentivarlo es estableciendo descuentos por pronto pago con el objetivo de alentar a los clientes a pagar antes de la fecha establecida.

Ventas según las especificaciones del cliente

Por otro lado, si fabricas productos y servicios según las especificaciones de los clientes o que implican altos costos de entrega, entonces podría ser más conveniente exigir el pago antes de la entrega.

Políticas de crédito:Existen ocasiones en las que estamos dispuestos a darle crédito a nuestros clientes; por ejemplo, si una venta puede conducir a ventas repetitivas. En este caso es meritorio que estés seguro que esto implica un financiamiento para ellos; es decir, que les estás prestando dinero.  Si fuera así, deberás establecer las políticas de crédito; esto es, las normas que se fijan para decidir la cantidad y forma de crédito que se va a extender a tus clientes. La decisión de extender crédito depende de la probabilidad de pago y, para tener mayor certeza de ello, es común que se investigue a la empresa con algún otro de sus proveedores, con el banco  o con agencias de informes de crédito.

Acuerdos del crédito:Si has acordado con tu cliente otorgarle un crédito, deberás exigirle un compromiso antes de entregarle los productos o servicios. Para ello, deberás emitir una letra de cambio comercial, un pagaré y/o un contrato de compra-venta.

En cualquiera de las situaciones anteriores, tu decisión financiera se deberá basar en los siguientes tres aspectos:

1. Maximizar los beneficios esperados, no minimizar las cuentas de dudoso cobro:  Si el margen de beneficios es alto, se pueden holgar las políticas de crédito. Si no, no debes soportar muchos créditos de dudoso cobro.
2. Concentrarse en las cuentas peligrosas: Si una solicitud de crédito es pequeña y clara, la decisión es rutinaria. De lo contrario, tus esfuerzos deberán estar concentrados en las cuentas de mayor riesgo e incertidumbre.
3. Considera los resultados después de las decisiones: Analiza también si vale la pena aceptar un riesgo importante o si existe la posibilidad de que el cliente se convierta en un comprador regular y fiable.

Establecer estas políticas con tu departamento de ventas y finanzas te permitirá segmentar  a tus clientes y realizar buenos pronósticos de tus flujos de efectivo. Así reducirás los errores y  otorgarás un excelente servicio a tus clientes; mejorando con ello, la relación en el corto y largo plazo.